;

Desistimiento del contrato

30 dias de devolución Derecho a rescindir el contrato a distancia en un plazo de 30 días
Envío de devolución gratuito Puede utilizar el servicio de devolución gratuito indicado por la empresa de mensajería o devolver los productos por su cuenta.
Modelo de rescisión del contrato A petición del cliente, enviamos una etiqueta de devolución gratuita, un formulario de cancelación e instrucciones de devolución.
Haga clic aquí para descargar el formulario de devolución

Tabla de contenidos

  1. Procedimiento de devolución - envío gratuito
  2. Etiqueta de devolución adicional
  3. Procedimiento de devolución - envío de devolución pagado por el comprador

Los procedimientos que se proponen a continuación no son necesarios para hacer efectivo del derecho de desistimiento.

Procedimiento de devolución - envío gratuito

  1. Procedimiento de devoluciones.
  2. Completa la solicitud y coloca en el paquete el formulario de desistimiento recibido o comunica la devolución por internet: DEVOLVER UN PRODUCTO
  3. Para recibir una etiqueta de devolución gratuita, ponte en contacto con nosotros en contacto@arttor.es, o por teléfono: +48 608 561 194 / 56 648 35 55. Empaqueta los productos a devolver y pon la etiqueta de devolución recibida en el paquete.
  4. Decide cómo vas a enviar la devolución:
    • Entrega en el punto. Basta con llevar el paquete preparado a uno de nuestros puntos de entrega en toda Europa. Puedes encontrar el punto de recogida aquí: GLS ParcelShop Europe
    • Servicio de mensajería. Puedes organizar que un mensajero vaya a la dirección indicada a una hora determinada.
  5. Una vez recibida la declaración de desistimiento del acuerdo, reembolsaremos los pagos realizados en un plazo de 14 días.
  • El importe adeudado por el pedido se reembolsará utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario.

Etiqueta de devolución adicional

  1. Si se requiere una nueva etiqueta de devolución, contacte con nosotros sklepcontacto@arttor.es o por teléfono: +48 608 561 194 / 56 648 35 55

Procedimiento de devolución - envío de devolución pagado por el comprador

  1. Empaquete los productos a devolver y envíelos a la siguiente dirección:

    ARTTOR Leszek Błahyj i Waldemar Błahyj S.C.
    Gostkowo 19
    87-148 Łysomice

  2. No recibimos envíos COD
  3. Una vez recibida la declaración de cancelación del contrato, reembolsaremos los pagos realizados en un plazo de 14 días. La suma adeudada se reembolsará utilizando los mismos métodos de pago usados en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario.
Este sitio utiliza Cookies para prestar servicios de acuerdo con la Política de Cookies. Puede especificar las condiciones de almacenamiento o acceso a las Cookies en su navegador.
Close
pixel